“秉公执法 清正廉明”、2013年8月27日，阿拉善盟温馨物业公司给阿左旗法院民三庭送来锦旗，以表谢意。在我区，物业管理服务行业仍处于起步阶段，相关法律制度远未健全，从而产生大量矛盾。由此引发的诉诸法院的案件也连续多年大幅上升，从中反映出的问题，亟待引起重视和解决。近期，民三庭受理一批温馨物业公司诉怡和花园小区部分业主物业服务合同纠纷案，看似小的物业纠纷，可存在的矛盾较为激烈。物业管理公司向业主追讨物业费时业主们以物业服务水平低，财务收支不透明、管理不到位等原因拒绝交纳物业费。法官考虑到涉案的业主较多，并在同一小区居住，以后物业公司还会与各业主存在物业服务关系，法官同书记员进入该小区业主家中一一进行送达时了解存在的具体问题，围绕物业管理纠纷案件的特点，耐心的做调解工作，对业主们细心讲解业主和物业公司应履行的权利和义务，并对物业公司服务不到位的问题提出建议，要求其将业主反映的问题予以解决，最终受理的该批物业管理纠纷案件适用小额诉讼程序，均以调解撤诉审结，从立案到审理终结仅用了23天。小额诉讼制度是自民事诉讼法修改后新建立的一项制度，民三庭受理小额诉讼案件以来，成功调撤多起民商事案件，体现了建立小额诉讼制度的本意，在办案中注重了社会效果和法律效果的统一，节约了司法资源和诉讼当事人的成本，更彰显了“人民法官为人民”的司法理念。